Programme, die Probleme mit Steam auslösen können

Es besteht immer die Möglichkeit, dass Anwendungen, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden, die Leistung von Spielen oder des Steam-Clients negativ beeinflussen. Bestimmte Anwendungen können sogar zu schwerwiegenderen Problemen wie Verbindungsabbrüchen und Abstürzen führen. Wenn Sie Probleme mit schlechter Leistung haben, kann es daher hilfreich sein, andere Anwendungen zu untersuchen und diese testweise zu deaktivieren.

Es ist immer eine gute Idee, mit einem Spezialisten zusammenzuarbeiten, der Ihnen dabei helfen kann festzustellen, wie diese Anwendungen auf Ihrem Computer installiert sind und wie verhindert werden kann, dass diese mit anderen Programmen interferieren.

Jede im Hintergrund laufende Anwendung könnte sich negativ auf Ihre Spiele oder Steam selbst auswirken. Bestimmte Anwendungen können allerdings zu ernsteren Problemen wie einer eingeschränkten Verbindung oder Spielabstürzen führen. Es wird dringend empfohlen, dass Sie alle im Hintergrund aktiven Anwendungen schließen, bevor Sie Steam starten, um die beste Leistung und Stabilität zu gewährleisten. Nachdem Sie mit dem Spielen fertig sind, können Sie diese Anwendungen ruhig wieder aktivieren.

Von den unten aufgelisteten Anwendungen ist bekannt, dass sie Steam und Steam-Spiele beeinträchtigen:

Versteckte Prozesse

Bestimmte Anwendungen können beim Start von Windows geladen und nicht offensichtlich gekennzeichnet werden. Sie tauchen beispielsweise nicht in der Windows-Taskleiste auf, befinden sich aber unter Ihren aktiven Prozessen und verbrauchen Systemressourcen. Diese Programme könnten Abstürze und weitere Schwierigkeiten bei der Verwendung von Steam und beim Spielen verursachen.

Bitte lesen Sie den Artikel Hintergrundanwendungen deaktivieren, um Anweisungen zum Deaktivieren von unwesentlichen Hintergrundprogrammen und dem Unterbinden des stillen Ladens von Hintergrundanwendungen beim Windows-Start zu erhalten.

Software, nach der Sie Ausschau halten sollten

Von den folgenden Anwendungen ist bekannt, dass sie Problem mit Steam und Spielen verursachen:

Anti-Viren-Programme – Jedes Anti-Viren-Programm könnte Steam oder den Zugriff auf Steam-Spiele potenziell blockieren, besonders wenn es nicht richtig für die Verwendung mit Steam konfiguriert ist. Stellen Sie bitte sicher, dass Steam und alle Steam-Spiele in diesen Programmen als Ausnahmen gelistet sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, das Programm zu deaktivieren oder vorübergehend zu deinstallieren um das Problem zu untersuchen.

• Avast!
• AVG Anti-virus *
• BitDefender
• F-Secure
• Iobit Advanced System Care *
• Kaspersky Anti-virus
• McAfee Anti-virus
• Nod32 Anti-virus *
• Norton/Symantec Anti-virus
• Panda Anti-virus
• Threatfire
• Trend Micro
• VIGuard Anti-virus

Anti-Spyware Applications

• Ad Aware
• CA Pest Patrol
• PC Tools Spyware Doctor mit AntiVirus (Möglicherweise Deaktivierung der Vollbilderkennung in den erweiterten Einstellungen nötig.)
• Spybot Search & Destroy
• Spycatcher Express
• Spyware Doctor
• Spyware Terminator
• Webroot Spy Sweeper *

Firewall/Sicherheitsprogramme

• CA Internet Security Suite
• Comodo (Portal 2: Das Spiel kann gestartet werden, wenn Defense+ im Trainings-Modus läuft.)
• CYBERsitter
• ESET Smart Security
• Netlimiter
• McAfee Personal Firewall
• Nvidia Network Access Manager/Firewall *
• Nvidia ForceWare Intelligent Application Manager
• Outpost Firewall (Das Deaktivieren des Systemwächters unter "Proaktiver Schutz" ermöglicht das Starten von Portal 2.)
• Panda Internet Security
• Peer Guardian
• PeerBlock
• Tiny Personal Firewall
• Verizon Internet Security Suite
• Zone Alarm
• Constant Guard by Comcast
• Online Armor

Andere Anwendungen

• IOBit Advance System Care
• IOBit Start Menu 8
• Airfoil
• Alcohol 120%
• AMD External Event Utility
• AOLacsd.exe (AOL connection driver)
• ATI Hotkey Poller
• ATI Tray Tools
• BitTorrent/uTorrent (alle Clients)
• Creative Software (X-Fi MB, Alchemy, MediaSource 5 speziell bei Asus G60VX-Modellen)
• Catalyst AI
• CCleaner
• Daemon Tools
• Download-Beschleuniger (alle Clients)
• EVGA Precision
• Garfield Daily Desktop Comic
• GhostSurf 2007
• Google Toolbar, Google Updater
• GSC
• Hamachi
• HotSpot Shield
• HydraVision
• iZ3D DirectX injection
• K-Lite Codec Pack
• Lightspark
• LimeWire, BearShare oder andere Peer-to-Peer-Anwendungen
• LogMeIn
• Microsoft Bildschirmlupe in Windows 7 (magnify.exe – könnte Probleme mit dem Mauszeiger in Spielen verursachen.)
• MSI Afterburner
• nProtect GameGuard *
• PC Time Limit
• Skype
• Slysoft AnyDVD
• StarDock KeepSafe
• StarDock ObjectDock
• SteamWatch
• iolo System Mechanic
• TeamSpeak (kann zu Mikrofonproblemen führen)
• Total Recorder
• Tuneup WinStyler Theme Service
• UPEK Protector Suite
• Ventrilo (kann zu Mikrofonproblemen führen)
• VirtuaGirl 2
• VMware
• Western Digital Backup Anywhere
• Whitesmoke Translator (könnte die Source Engine zum Absturz bringen)
• WindowBlinds
• Xfire

*Wir empfehlen, dass die Anwendungen, die in der Liste fett gedruckt und mit dem Symbol * markiert sind, vollständig von Ihrem System deinstalliert werden, wenn Deaktivieren das Problem nicht behebt.

Details

Probleme mit den unten aufgelisteten Programmen können möglicherweise durch Schließen und/oder Deaktivieren des Programms und dem anschließenden Schließen und Neustart von Steam behoben werden. Für bestimmte Anwendungen könnte jedoch auch ein Neustart des Systems notwendig sein, nachdem Sie sie beendet oder deaktiviert haben.

• Anti-Viren-Programme

  Falsch konfigurierte Anti-Viren-Programme können die ordnungsgemäßen Funktion von Steam und Steam-Spielen verhindern.

  • Die Anti-Viren-Software VIGuard verursacht Konflikte mit Steam-Spielen – Es erscheint eine Fehlermeldung mit der Nachricht "Failed to duplicate pipe handle", wenn das Spiel geladen werden soll. Fügen Sie die Inhalte Ihres Steam-Installationsordners zur Liste der erlaubten Ordner in VIGuard hinzu, um dieses Problem zu beheben. 
  • Die Software AVG 7.5, Norton/Symantec und Nod 32 ist dafür bekannt, Spielabstürze zu verursachen. AVG 7.5 muss vollständig von Ihrem System entfernt werden, um diese Abstürze zu verhindern.
  • Die Funktion "DeepGuard" der Software F-Secure ist dafür bekannt, beim Starten von Steam-Spielen den Fehlercode 51 auszulösen.

• Anti-Spyware-Programme

  Aggressive Spyware-Erkennungsprogramme können den normalen Betrieb von Steam blockieren. Wie uns berichtet wurde, verhindern Spycatcher Express, Webroot Spy Sweeper und CA Pest Patrol (ist im AOL Security Center enthalten) die Programmaktualisierungen des Steam-Clients und das Verbinden mit Spielservern.

  Die Software PC Tools ThreatFire (auch in PC Tools Spyware Doctor enthalten) kann die normale Funktion von Steam-Spielen verhindern und häufige Fehlermeldungen wie Unable to load filesystem_steam.dll und Engine Error: Could not load library client herbeiführen. Falls Sie auf Steam-Fehler stoßen und ThreatFire oder Spyware Doctor installiert haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Deaktivieren Sie Behavior Guard mittels des Dienstes Benutzerkonto. Das Abschalten des Dienstes durch Intelli-Guard wird das Problem nicht beheben.
  • Falls dies das Problem nicht löst, könnte das vollständige Deaktivieren oder Deinstallieren von ThreatFire oder Spyware Doctor notwendig sein.

• Peer-to-Peer-Clients (P2P)

  P2P-Programme wie etwa Kazaa, LimeWire, BitTorrent, E-mule, und Exeem können einen Großteil Ihrer Bandbreite beanspruchen, was Steam daran hindern kann, sich zu verbinden. Lassen Sie keine Filesharing-Anwendungen laufen, während Sie Steam verwenden.

• Firewalls

  Neuere Versionen von COMODO Internet Security beinhalten eine Sandbox-Funktion, welche Dienste deaktivieren kann, die Steam zum Laufen benötigt. Stellen Sie sicher, dass wichtige Dienste nicht im Sandbox-Modus laufen.

• FTP- und Webserver-Anwendungen

  Genau wie P2P-Programme sind diese Programme allgemein sehr bandbreitenintensiv und könnten in Steam Fehler hervorrufen. Beispiele sind IIS-Dienste unter Windows, Apache Web Server und MySQL Server.

• IP-Filterprogramme

  Peer Guardian, CYBERsitter und Netlimiter wurden als Ursache für Verbindungsprobleme mit Steam erkannt. Diese Programme sind nicht mit Steam kompatibel und müssen deaktiviert oder dauerhaft vom Computer entfernt werden, um Konflikte zu vermeiden.

• Programme zum Verbergen der IP

  Programme, die dazu dienen, Ihre IP zu verbergen (GhostSurf 2007, Anonymizer usw.), beeinträchtigen die Fähigkeit von Steam, Daten zu senden und zu empfangen.

• "Download-Beschleuniger" und Download-Manager

  Diese Programme könnten das Installieren und/oder Herunterladen von Updates über Steam stören. Download-Beschleuniger sollten während der Nutzung von Steam deaktiviert werden.

  Außerdem wurde Internet Download Manager als Ursache für Abstürze beim Laden des Steam-Shops erkannt.

• Windows-Theme-Editoren

  Der Dienst Tuneup WinStyler Theme Service wurde als Ursache eines Absturzes des Steam-Clients erkannt. Weiterhin könnte WindowBlinds Abstürze von Spielen auf Basis der Source Engine bewirken.

• VPN-Software (Virtual Private Network)

  VPN-Software hindert den Steam-Client daran, auf das Steam-Netzwerk zuzugreifen.

• Andere Anwendungen

  • Uns wurde berichtet, dass Look\'n\'Stop Probleme mit Steam verursacht, wenn der Filter "Unknown UDP Packet" aktiviert ist.
  • Die Software PowerStrip für benutzerdefinierte Anzeigemodi könnte Probleme mit der Ladezeit und Abstürzen in Spielen verursachen. Es wird empfohlen, vor dem Spielen die Einstellung "Restore to default" in PowerStrip auszuwählen. Sie können PowerStrip wieder ganz normal verwenden, sobald Sie fertig sind.
  • Der nVidia Network Access Manager wurde als Ursache für Probleme erkannt, wie in der Diskussion Steam Store Not Loading beschrieben.
  • Airfoil verursacht die Fehlermeldung "Spielname konnte nicht gestartet werden (Fehlercode 51).", wenn "Instant Hijack" aktiviert ist. Sie müssen entweder "Instant Hijack" deaktivieren (Sie müssen Ihren PC nicht neu starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.) oder Steam und alle Steam-Spiele zur Liste der ausgenommenen Programme hinzufügen.
  • Lightspark könnte beim Ansehen von Bildern oder anderer Medien im Steam-Client zu Abstürzen führen. Wenn bei Ihnen ein Absturz auftritt und das Programm installiert ist, entfernen Sie es bitte.

Anwendungen, die mit dem Steam-Overlay im Spiel inkompatibel sind

• X-Fire

  Das Overlay im Spiel funktioniert möglicherweise nicht, wenn X-Fire läuft und dabei versucht, seine eigene Chatoberfläche auf dem gerade gestarteten Spiel darzustellen.

  Problemumgehung:

  Schließen Sie X-Fire oder konfigurieren Sie es so, dass es seine In-Game-Komponenten nicht in Spielen anzeigt, die nicht über X-Fire gestartet werden.

• Windows Blinds

  Uns wurde gemeldet, dass dieses Programm das Overlay möglicherweise daran hindert, in manchen Spielen ordnungsgemäß zu funktionieren.

  Problemumgehung:

  Wir arbeiten derzeit an einer Lösung dieses Problems. Bitte vermeiden Sie in der Zwischenzeit die Nutzung von Window Blinds mit Steam.

• Ventrilo

  Uns wurde gemeldet, dass die Ventrilo-Tastenkürzel im Spiel mit dem Overlay möglicherweise nicht mehr funktionieren.

  Problemumgehung:

  Laut Berichten taucht dieses Problem speziell unter Windows Vista auf und kann dadurch gelöst werden, dass die betroffenen Anwendungen mit dem Befehl Als Administrator ausführen gestartet werden.