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《半衰期:爱莉克斯》常见问题

 
《半衰期:爱莉克斯》常见问题

常见问题

我已经购买了《半衰期:爱莉克斯》!

在您的订单发货前完成付款即可收到《半衰期:爱莉克斯》。如果您此前购买了游戏,购买款项将于发货前后退还。

我会收到《半衰期:爱莉克斯》的额外内容吗?

只有在 2020 年 3 月 25 日前下单订购 Index,才能获得《半衰期:爱莉克斯》的额外内容。只要符合此条件,即便您的预计发货日期在此日期之后,也会收到额外内容。

额外内容中都包含什么?

所有订购了 Valve Index 头戴式显示器或 Valve Index 控制器的顾客都会收到下列内容:

  • 来自《半衰期:爱莉克斯》 的 SteamVR 家空间环境。
  • 针对《反恐精英:全球攻势》的特殊《半衰期:爱莉克斯》主题内容。
  • 使用不同枪支皮肤来装饰爱莉克斯的武器。

您可以在《半衰期:爱莉克斯》官方网站上获取更多信息。

我什么时候可以得到额外内容?

有资格的顾客可以从 SteamVR 家中下载《半衰期:爱莉克斯》环境。敬请关注更多有关额外内容的信息。

我可以赠送额外内容吗?

预订内容无法直接赠送,但会在游戏发布前直接授予 Index 用户。如果您所需的帐户在收到内容方面遇到问题,请联系 Steam 客服寻求帮助。

有关于 Valve Index 订单的问题?

请查看我们的 Index 订单常见问题

故障排除

性能问题

如果您在游玩《半衰期:爱莉克斯》时遇到性能问题,请参见我们的性能提示指南。

如果您在游玩《半衰期:爱莉克斯》时遇到漏洞或错误,请联系 Steam 客服

流式传输或旁观时出现问题?

请参见我们的流式传输和旁观指南,了解更多信息。

如何关闭预订皮肤

要禁用 Valve Index 的预订武器皮肤,在您的 Steam 库中右键点击《半衰期:爱莉克斯》,然后选择“属性” > “DLC”。浏览“《半衰期:爱莉克斯》- Index 预订物品”并取消勾选“已安装”。如果要启用这些物品,重新勾选即可。

硬件相关问题

如果您有与硬件相关的问题,请参见我们的硬件故障排除,了解更多信息。


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