Главное меню

Теперь ваша страна отображается в информации «Об Аккаунте» (см.ниже). Таким образом, доступ к магазину вашей страны сохраняется, даже когда вы находитесь за границей. Когда вы зайдете в свой аккаунт, вы увидите цены, соответствующие вашей стране, и сможете делать покупки в валюте, соответствующей вашему региону.

Store Region Setting

 

Как изменить страну магазина и валюту кошелька?

Перейдите на страницу «Об Аккаунте» и найдите страну магазина в правой колонке в разделе «Операции в магазине и покупки». После того, как вы выберете новую страну проживания, страна и валюта магазина изменятся. Будущие покупки должны будут сделаны при помощи платежного метода, зарегистрированного в новой стране проживания.

Например:

Допустим, вы недавно переехали в США. Вы увидите США как одну из доступных стран в меню «Регион магазина». Если вы выберете эту страну, то увидите продукты и цены, соответствующие магазину США. Чтобы подтвердить, что теперь вы живете в данной стране, совершите следующую покупку с помощью платежного метода, зарегистрированного на адрес в США.

 

Что делать, если я хочу совершить покупку в валюте страны, которая не отображается в списке доступных?

Страна вашего магазина должна быть установлена в соответствии со страной, в которой вы проживаете и для которой вы имеете местный платежный метод, с помощью которого вы можете совершать покупки.

Если вы не можете совершить покупку в регионе, в котором вы находитесь, вы можете активировать игры, совместимые со Steam, или приобрести ваучеры кошелька Steam, доступные в розничных магазинах игр.

 

Что делать, если я новый пользователь и в данный момент путешествую?

Если вы новый пользователь в Steam, невозможно временно изменить регион магазина, чтобы совершить покупки во время путешествий. Вам нужно будет вернуться в вашу страну проживания, прежде чем вы сможете установить новую страну магазина.

Мы рекомендуем настроить ваш аккаунт и страну магазина до начала путешествия. Это позволит вам увидеть цены вашей страны и совершать покупки.

Например:

Если ваша страна проживания – США, и вы создали аккаунт во время путешествию в Испании, вы не сможете установить страну вашего магазина США до тех пор, пока не вернетесь домой. Чтобы совершить покупку в Испании, вам нужно будет воспользоваться платежным методом, зарегистрированным в Испании, или ваучером кошелька Steam.

 

Как мне быть, если я часто посещаю другие страны?

Если вы хотите менять страну магазина каждый раз при путешествии в другую страну, вы должны совершить покупку с помощью платежного метода, зарегистрированного в этой стране. Примите во внимание, что смена страны и валюты кошелька Steam является окончательной. Вы не сможете изменить ее до тех пор, пока не переедете в другую страну.

Если вы часто переезжаете, мы рекомендуем выбрать основную страну проживания.

 

Что делать, если я хочу использовать адрес военной почты?

Если вы служите за рубежом, вы можете изменить страну магазина на США, указав адрес военной почты. Перейдите на страницу «Об Аккаунте» и нажмите « Изменить страну магазина». Вы должны подтвердить, что вы служите в армии США, отметив соответствующий пункт и заполнив действующий адрес военной почты. После этого вы сможете совершать покупки при помощи платежного метода, зарегистрированного в США.

 

Временная блокировка:

Если вы изменили страну магазина за последние две недели, или покупка была сделана в предыдущей стране за последние 48 часов, вы не сможете изменить страну магазина в течение определенного времени.

Примечание: служба поддержки Steam не сможет вам помочь изменить страну магазина.

Проблемы со Steam?

Мне нужна помощь