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アカウントのストア地域は、Steam で最初に購入した国に基づいて設定されます。あなたのアカウントに登録された国はアカウント詳細ページからご確認いただけます。旅行中でも、あなたのアカウントに登録された地域の価格を表示し、いつも通りお買い物が出来ます。

Store Region Setting

 

ストアの国とウォレットの通貨を変更するには?

アカウント詳細ページを開くと、ストア&購入履歴の項目の右側に現在登録されているストアの国が表示されます。 ストアの国を更新をクリックしてください。新しい国を選ぶと、自動でストアが変更され、その日の為替相場を使用して Steam ウォレットが両替されます。ストア変更後のお買い物は、新しい国で発行されたお支払い方法をご利用いただくこととなります。

例えば:ドイツからアメリカに引っ越す場合

最近ドイツからアメリカに引っ越したとしましょう。すると、お住まいの国のリスト内にドイツ以外にもアメリカ合衆国が表示されるようになります。アメリカ合衆国を選択すると、表示される製品や価格がアメリカ合衆国用のストアに変更されます。新しい国に引っ越したことを裏付ける為、次回以降のご購入は、アメリカで発行されたお支払い方法をご利用いただくこととなります。

 

表示されている以外の国或いは通貨で購入したいです。どうすればいいですか?

ストアの国は、現在居住をしていて、その国で発行されたお支払い方法をお持ちの国に設定される必要があります。

チェックアウトプロセスの際、お住まいの地域でご利用可能なお支払い方法が表示されます。

お住まいの地域でご購入が出来ない場合には、お近くの販売店より Steam に対応した CD キー或いは Steam ウォレットコードをお求め下さいませ。

 

これまで Steam で購入したことが無く、海外旅行中に初めての購入しようとしています。どうすればいいですか?

申し訳ございませんが、旅行中にストアの国を一時的に変更することはできません。旅行を終えてから、ストアの国を設定してください。

旅行前にストアの国を設定されることを推奨いたします。そうすれば、旅行中にも自宅から購入を行うのと同じストアと価格でお買い物をすることができます。

例えば:いつもはアメリカに住んでいるユーザーがスペインでアカウントを作成した場合

アメリカのユーザーが、スペインに旅行中に Steam アカウントを作成したとします。この場合、アメリカに帰国するまでストアの国をアメリカに設定することはできません。スペインでの旅行中にご購入するには、スペインで発行されたお支払い方法あるいは Steam ウォレットコードが必要です。

 

二つ以上の国に住んでいる場合どうすればいいですか?

別の国に移住する際には、移住先の国のお支払い方法のご用意があれば、ストアの国を更新することが出来ます。ストアの国/ウォレットの通貨の変更は、次に移住するまで保たれることをご留意ください。

頻繁に外国へ引越や移動をされる場合には、主要な国をアカウントの国に設定されることをおすすめいたします。

 

What if I use an APO address?

If you are serving abroad you can update your store country to the United States by using an APO address. Go to your Account Details page and select Update Store Country. You must confirm that you are U.S. military by placing a check mark in the box and entering a valid APO address. Once you apply the change you will be able to make purchases using a payment method from the U.S.

 

一時的なクールダウン:

過去2週間でストアの国を変更した場合、あるいは以前の国の設定で過去48時間以内に購入した場合、アカウントが一時的にクールダウンに入ります。クールダウンの期間中は、ストアの国を変更することはできません。

注意: Steam サポートはストアの地域を変更できません。

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