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没有正常得到奖励物品

 

VAC 封禁

《军团要塞 2》

如果您在《军团要塞 2》、《反恐精英:起源》或《半条命 2》中受到 VAC 封禁,那么您在《军团要塞 2》库存中的所有物品都将被移除。Steam 客服无法恢复这些物品。另外,您也不再有权限访问 TF2 商店或获得物品掉落。

 

《反恐精英:全球攻势》

如果您受到 VAC 封禁(不论哪一款游戏),那么您将不再有权限访问 CS:GO 商店、获得 CS:GO 物品掉落或是交易 CS:GO 物品。

 

低优先级、冷却时间或监管系统封禁

《Dota 2》

如果您处于低优先级,或您的帐户被锁定,那么您将不再有获得战斗点数或物品掉落的权限。

 

《反恐精英:全球攻势》

如果您的帐户处于冷却期或是受到监管系统封禁,那么您将不再有权限访问 CS:GO 商店、获得 CS:GO 物品掉落或是交易 CS:GO 物品。

 

促销物品

Steam 购买

必须启动一次与这些物品相关的游戏,才能收到物品。

如果您在启动游戏后仍未收到物品,请退出仍在运行的 Steam,再重新启动 Steam 客户端,再次登录,以确定您与我们的服务器成功连接。

 

非 Steam 购买

通过非 Steam 渠道购买的游戏,没有资格获得 Steam 促销所包含的物品。

重要事项:

无论出于何种原因导致您的帐户受限,Steam 客服都不会为您解除封禁和限制。

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