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何謂信用卡驗證?

驗證信用卡後,您即可移除在 Steam 上使用新的信用卡時所遭受的市集限制。

如何驗證新信用卡?

使用新的信用卡在 Steam 上消費後,請至信用卡驗證驗頁面選擇欲驗證的信用卡。我們將會傳送兩筆小額扣款請求至您的銀行帳戶。待這兩筆驗證用款項出現在銀行對帳單中,您必須將其填入信用卡驗證頁面中對應的空格。請注意,填入的款項須為匯率轉換前的金額,一分不差。您只有三次機會於驗證頁面中提供正確的兩筆金額。

如果我驗證信用卡失敗達三次,該怎麼辦?

如果您已驗證信用卡三次,卻仍無法通過驗證,則您必須按一般規定等候三天才能使用市集。Steam 客服無法移除此限制。

驗證用款項要多久才會從我的信用卡對帳單中移除?

不論驗證通過與否,驗證用款項均會於五至十個工作天內從您的信用卡對帳單中移除。

輸入的金額需為哪種貨幣單位?該去哪裡找轉換前的金額?

驗證用款項會以您的 Steam 商店設定的幣種傳送至您的銀行。如果驗證用款項被銀行轉換成當地貨幣,則您必須聯絡銀行詢問不含手續費、匯率轉換前的原始金額。大部分的銀行都會將聯絡電話印在信用卡背面。

可以驗證虛擬信用卡嗎?

我們的驗證機制目前不支援虛擬信用卡。每次使用虛擬信用卡在 Steam 上消費後,您皆須等候三天才能使用市集。

 

仍有疑問嗎?請造訪社群市集群組查看其他使用者的討論與官方公告。

 

重要:

不論您的帳戶受限制的原因為何,Steam 客服都無法修改交易限制或社群市集限制。

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