Главное меню

Что такое Steam Guard и чем он полезен?

Steam Guard — это дополнительный уровень безопасности, который может быть использован на вашем аккаунте Steam. Первый уровень безопасности — ваши учётные данные: логин аккаунта и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к аккаунту для сторонних лиц.

Если на аккаунте активирована функция Steam Guard, для входа в него с неавторизованного устройства потребуется специальный код доступа. В зависимости от ваших настроек Steam Guard, код доступа вы получите или в сообщении, отправленном на контактный адрес электронной почты, или через мобильное приложение Steam.

Как активировать Steam Guard через электронную почту?

По умолчанию функция Steam Guard активируется на аккаунте, если вы подтвердили адрес электронной почты, указанный при регистрации, и дважды перезапустили приложение Steam после этого. Если вы отключили эту функцию и хотите активировать её снова, пожалуйста, следуйте данным инструкциям:

  1. Подтвердите адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Steam.
    Вам необходимо подтвердить адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Steam. Подробнее об этом прочтите в данной статье. Проверить, подтверждён ли ваш адрес, можно на странице «Об аккаунте». Подтверждённый адрес электронной почты будет иметь статус «Подтверждён».
  2. Активируйте функцию Steam Guard в настройках Steam.
    После входа в клиент Steam вы можете активировать функцию Steam Guard: нажмите «Steam» в верхнем левом углу, выберите «Настройки», в разделе «Аккаунт» нажмите «Управление настройками Steam Guard…». Вы будете перенаправлены к управлению настройками Steam Guard.

Вот и всё! Теперь при каждом входе в Steam с неавторизированного устройства вам нужно будет ввести специальный код доступа, отправляемый на электронную почту.

Как активировать Steam Guard через смартфон?

Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam. Таким образом вы разрешаете доступ к аккаунту с помощью физического устройства, которое держите в руках. Для этого вам понадобится установить на свой телефон бесплатное приложение Steam.

Ограничено ли количество устройств, которые можно авторизовать?

Нет, ограничения нет. Steam Guard защищает вашу собственность, а не ограничивает доступ к ней. Как и раньше, вы будете иметь доступ к аккаунту и библиотеке игр с неограниченного количества устройств.

Как отменить авторизацию устройства?

Отмена авторизации устройства означает, что оно будет считаться новым и что при входе в аккаунт с него потребуется код Steam Guard.

Если вы случайно нажали «Запомнить» при входе с общего компьютера или ваш аккаунт был взломан, отмените авторизацию всех компьютеров, которые ранее были авторизованы с помощью Steam Guard. Это можно сделать на странице «Об аккаунте» в разделе «Настройка Steam Guard». Нажмите на кнопку «Выйти на всех других устройствах» внизу страницы. Таким образом вы отмените авторизацию на всех устройствах, в том числе и на том, которое используете в настоящий момент.

Как получить новый код доступа Steam Guard?

По электронной почте: Выйдите из Steam и войдите обратно в свой аккаунт. Таким образом вы сгенерируете новое письмо с кодом.

По телефону: Мобильный аутентификатор автоматически генерирует код каждые 30 секунд.

Убедитесь, что вводите последний присланный вам код. Предыдущие коды не работают!

Что делать, если мне не приходят письма от Steam Guard?

Пожалуйста, убедитесь, что вы ищете письмо на почте, на которую зарегистрирован аккаунт Steam. Может быть, вы использовали другой адрес?

Если вы всё же не получили письмо, проверьте фильтры спама и ящик со спамом.

Добавьте адреса support@steampowered.com и noreply@steampowered.com в список контактов или в список проверенных адресов в почтовом клиенте и запросите новый код.

Несмотря на то что мы отправляем письма с кодом мгновенно, некоторые почтовые сервисы могут доставлять их с задержкой, в зависимости от нагрузки на серверы и времени обработки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не получили письмо с кодом по истечении 3 часов.

Почему у меня каждый раз требуют авторизовать новое устройство, хотя я вхожу с одного и того же устройства?

Скорее всего, это связано с настройками вашего браузера. Если настройки безопасности браузера установлены как «строгие», браузер не сохраняет файлы cookie с информацией о входе. Проверьте настройки браузера и убедитесь, что он использует файлы cookie.

Использование программ, очищающих историю, удаляющих неиспользуемые файлы, блокирующих создание файлов cookie или очищающих информацию в реестре, также может вызвать данную проблему. Устранить её можно, отключив эти программы.

Дополнительная информация

Что делать, если после включения Steam Guard я не могу войти в аккаунт?

Если вы не можете войти в аккаунт, воспользуйтесь сайтом поддержки Steam

Повлияет ли включение Steam Guard на возможность входа на сторонние сайты, использующие аккаунт Steam?

Нет, Steam Guard никак не влияет на возможность входа на сторонние сайты с использованием  аккаунта Steam.

Каким образом происходит кража аккаунта Steam при активированной функции Steam Guard?

Активированная функция Steam Guard означает, что вам необходимо иметь доступ к подтверждённому адресу электронной почты. Этот уровень защиты зависит от безопасности вашего адреса электронной почты. Ниже перечислены наиболее распространённые методы кражи аккаунтов при активированной функции Steam Guard:

  1. Взлом электронной почты. Если электронная почта, которую вы подтвердили в Steam, была украдена или взломана, любой пользователь может войти в ваш аккаунт, если ему известен логин аккаунта. Злоумышленнику не нужно знать пароль от аккаунта, так как его можно изменить, имея доступ к электронной почте. Никогда не используйте одинаковый пароль для электронной почты и аккаунта Steam.
  2. Получение доступа к файлу Steam Guard. Steam никогда не запрашивает файлы Steam Guard. Если вы передадите файл с расширением .ssfn кому-то другому, этот пользователь сможет получить доступ к вашему аккаунту, не имея доступа к электронной почте. Однако для успешного использования этого файла необходимо знать логин аккаунта и пароль.
  3. Вредоносная программа. Взломщики могут использовать вредоносные программы для получения доступа к вашему компьютеру и последующему входу в аккаунт, используя уже авторизованное устройство. Если ваш аккаунт Steam открыт или вход в него осуществляется автоматически, взломщику необязательно иметь данные об аккаунте, чтобы получить к нему доступ. Используйте надёжную антивирусную программу с функцией постоянной защиты и не пользуйтесь подозрительными сайтами или файлами, чтобы ограничить доступ вредоносных программ к вашей системе.

Почему появляется сообщение «Steam Guard не включён» при отсутствующей кнопке Steam Guard?

Это происходит после того, как служба поддержки Steam восстанавливает доступ к аккаунту. Если эта кнопка отсутствует, перезапустите Steam.

При этой проблеме окно настроек Steam выглядит так:

Steam Guard Not Enabled

Проблемы со Steam?

Мне нужна помощь
Похожие статьи
Steam Guard Рекомендации по защите аккаунта
Steam Guard Подтверждение адреса эл. почты
Steam Guard Почему у меня требуют ввести код Steam Guard при каждом входе в аккаунт?
Steam Guard Мобильный аутентификатор Steam Guard