Главное меню

Что такое Steam Guard и чем он полезен?

Steam Guard - это дополнительный уровень безопасности, который может быть использован на вашем аккаунте Steam. Первый уровень безопасности - это ваши учетные данные: имя вашего аккаунта Steam и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.

Если функция Steam Guard активирована на вашем аккаунте, вход в аккаунт будет невозможен без дополнительной авторизации. Специальный код доступа будет отправлен на ваш контактный адрес электронной почты или вы увидите его в приложении Steam на вашем смартфоне, этот код должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.

Как включить Steam Guard через эл. почту?

Функция Steam Guard активируется по умолчанию на вашем аккаунте, если вы подтвердили эл. почту, на которую он зарегистрирован, и дважды перезапустили приложение Steam после этого. Если вы отключили эту функцию и хотите активировать ее снова, пожалуйста, следуйте данным инструкциям:

  1. Подтвердите адрес эл. почты, к которому привязан ваш аккаунт Steam.
    Вам необходимо подтвердить адрес эл. почты, к которому привязан ваш аккаунт Steam. Проверить подтвержден ли ваш адрес вы можете перейдя в раздел «Настройки» вашего аккунта Steam. Подтвержденный адрес эл. почты будет помечен как «Подтвержденный». Для подтверждения адреса эл. почты следуйте данным инструкциям.
  2. Активируйте функцию Steam Guard в разделе «Настройки» в клиенте Steam.
    После входа в клиент Steam, вы можете активировать функцию Steam Guard, нажав «Steam» в верхнем левом углу. Затем перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Управление настройками Steam Guard»; в разделе «Аккаунт».

все! С активированной функцией Steam Guard вам будет необходимо вводить специальный код доступа, отправляемый на вашу эл. почту, при каждом входе в Steam с неавторизированного устройства.

Как включить Steam Guard через смартфон?

Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта - использовать код, генерируемый приложением Steam. Таким образом вы авторизируете доступ с помощью физического устройства, которое вы держите в руках. Вам необходимо загрузить и установить бесплатное приложение Steam на свой телефон..

Существует ли ограничение на количество устройств, которые можно авторизировать?

Нет, ограничений не существует. Steam Guard используется для защиты вашей собственности, а не для ограничения доступа к ней. Как и раньше, вы имеете доступ к вашему аккаунту и библиотеке игр с неограниченного количества устройств.

Как можно отозвать авторизацию устройства?

Отзыв авторизации устройства означает, что при использовании этого устройства для входа в Steam оно будет опознано как новое и для входа потребуется код Steam Guard.

Если вы по ошибке пометили опцию «Запомнить» при входе с общего компьютера или ваш аккаунт был взломан, вы должны отозвать авторизацию всех компьютеров, которые ранее были авторизированы функцией Steam Guard. Это можно сделать на странице «Об аккаунте» в разделе «Настройка Steam Guard». Нажмите на кнопку «Выйти на всех других устройствах». Таким образом вы отзовете авторизацию всех устройств, кроме того, которое вы используете в настоящий момент.

Как получить новый код доступа?

По эл.почте. Выйдите из Steam и войдите обратно в ваш аккаунт. Таким образом вы сгенерируете новое письмо с кодом.

По телефону. Мобильный аутентификатор автоматически генерирует код каждые 30 секунд.

Проверяйте, что вы вводите самый последний присланный вам код. Предыдущие коды не будут работать!

Что делать, если мне не приходит письмо с кодом после отправления запроса?

Пожалуйста, убедитесь, что вы проверяете эл. почту, на которую зарегистрирован ваш аккаунт Steam. Может быть, вы использовали другой адрес?

Если вы все равно не получаете письмо, проверьте фильтры спама и ящик со спамом.

Добавьте адрес "support@steampowered.com" и "noreply@steampowered.com" в список контактов или в список проверенных адресов в почтовом клиенте и запросите новый код.

Несмотря на то, что письма с кодом отправляются нами мгновенно, некоторые почтовые сервисы, могут доставить его с задержкой, в зависимости от нагрузки на их сервера и время обработки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не получили письмо с кодом по истечении 3 часов.

Почему мне требуется авторизировать новое устройство каждый раз, когда я вхожу с одного и того же устройства?

Это, скорей всего, связано с настройками вашего браузера. Если настройки безопасности вашего браузера установлены как «Строгие», браузер не сохраняет куки-файлы с информацией о входе. Проверьте настройки браузера, чтобы убедиться, что он использует куки-файлы.

Использование программ, очишающих историю, удаляющих неиспользуемые файлы, блокирующие создание куки-файлов или чистящих информацию в реестре, также может быть причиной этой проблемы. Устранить ее можно, отключив эти программы.

Дополнительная информация

Что делать, если после включения Steam Guard я не могу войти в аккаунт?

За помощью в получении доступа к аккаунту, пожалуйста, обратитесь наhttps://help.steampowered.com

Повлияет ли включения Steam Guard на вход на сайты, использующие аккаунт Steam?

Нет, Steam Guard никак не повлияет на возможность входа на сайты с использованием  аккаунта Steam.

Использует ли Steam Guard технологию Intel®Identity Protection Technology?

В настоящее время - нет.

Каким образом аккаунт Steam крадут при активированной функции Steam Guard?

Активированная функция Steam Guard означает, что вам необходимо иметь доступ к подтвержденному адресу эл. почты. Этот уровень защиты зависит от безопасности вашего адреса эл. почты. Ниже перечислены наиболее распространенные методы кражи аккаунтов при активированной функции Steam Guard:

  1. Взлом эл. почты: Если эл. почта, которую вы подтвердили в Steam, была украдена или взломана, любой пользователь может войти в ваш аккаунт, если ему известно его название. Ему не нужно будет знать пароль вашего аккаунта Steam, так как его можно изменить, не имея доступа к эл. почте. Никогда не используйте одинаковый пароль для эл. почты и аккаунта Steam.
  2. Получение доступа к файлу Steam Guard: Steam никогда не запрашивает файлы Steam Guard. Если вы загрузите или передадите другому человеку ваш файл .SSFN, он сможет получить доступ к вашему аккаунту, не имея доступа к вашей эл. почте. Однако, для успешного использования этого файла необходимо знать пароль вашего аккаунта Steam и название вашего аккаунта.
  3. Вредоносная программа: Взломщики могут использовать вредоносные программы для получения доступа к вашему компьютру и последующему входу в ваш аккаунт, используя уже авторизированное устройство. Так как ваш аккаунт Steam может быть открыт или данные вашего аккаунта могут быть сохранены, взломщику не обязательно знать никакие данные о вашем аккаунте, чтобы получить к нему доступ. Используйте надежный антивирус с функцией постоянной защиты и не пользуйтесь подозрительными сайтами или файлами, чтобы ограничить доступ вредоносных программ к вашей системе.

Почему появляется сообщение 'Steam Guard не включен' при отсутствующей кнопке Steam Guard??

Это происходит после того, как служба поддержки Steam восстановила доступ к вашему аккаунту. Если эта кнопка отсутствует, перезапустите Steam.

Появится окно такого вида:

Steam Guard Not Enabled

Похожие статьи
Steam Guard Account Security Recommendations
Steam Guard E-Mail Verification
Steam Guard Why do I have to enter a Steam Guard code every time I log in?
Steam Guard Steam Guard Mobile Authenticator