Főmenü
A Steam Guard egy további biztonsági réteg, melyet bekapcsolhatsz Steam fiókodon. Fiókod első biztonsági rétege a belépési adataid: Steam fiókneved és jelszavad. A Steam Guard használatával egy második biztonsági réteg kerül a fiókodra, ami megnehezíti Steam fiókod rossz kezekbe kerülését.
Mikor a Steam Guard be van kapcsolva a fiókodon, amikor ismeretlen eszközről lépsz be Steam fiókodba, meg kell adnod egy speciális hozzáférési kódot, ellenőrizendő, hogy az a te fiókod. Steam Guard beállításaidtól függően vagy e-mailt fogsz kapni a speciális kóddal, vagy a Steam mobilalkalmazásban kapod meg azt okostelefonodon.
A Steam Guard alapértelmezetten bekapcsolódik, ha e-mail-címed hitelesítve van, és címed hitelesítése óta kétszer újraindítottad a Steamet. Ha kikapcsoltad a Steam Guardot, és szeretnéd visszakapcsolni, kövesd az alábbi útmutatást:
Kész is! Bekapcsolt Steam Guard esetén meg kell majd adnod az e-mail-címedre küldött speciális hozzáférési kódot, valahányszor ismeretlen eszközről lépsz be a Steambe.
Steam Guard kódok fogadása az okostelefonodon a Steam fiókbiztonság legmagasabb szintjét nyújtja, mert bejelentkezéseidet egy, a birtokodban levő fizikai eszközzel hagyod jóvá. Le kell töltened és telepítened kell az ingyenes Steam mobilalkalmazást telefonodra.
Nem, nincs korlátja. A Steam Guard célja értékeid védelme, nem pedig a dolgaidhoz való hozzáférés korlátozása. Mint rendesen, Steam fiókodhoz és játékkönyvtáradhoz annyi gépről férhetsz hozzá, amennyiről csak akarsz.
Egy gép engedélyének megvonása azt jelenti, hogy amikor legközelebb használod belépésre, új eszköznek fog látszani, és Steam Guard kódra lesz szükség.
Ha véletlenül bejelölted az „Emlékezz rám” lehetőséget, amikor nyilvános számítógépről jelentkeztél be, vagy fiókod veszélybe került, érdemes megvonnod bármilyen számítógép engedélyét, amit korábban Steam Guarddal védtél. Ezt a Fiókrészletek > Steam Guard kezelése oldaladról teheted meg, ahol válaszd a „Minden más eszköz engedélyének megvonását” az oldal alján. Ez megvonja az engedélyt minden számítógéptől és eszköztől, kivéve azt, amelyikről ezt a műveletet végrehajtod.
E-mailben: Lépj ki a Steamből, majd jelentkezz be újra a fiókodba. Ez új hitelesítő e-mailt fog generálni.
Telefonon: a mobilhitelesítő 30 másodpercenként automatikusan új kódot generál.
Győződj meg róla, hogy a legutóbb küldött vagy generált kódot adod meg; a korábbi kódok nem fognak működni!
Győződj meg róla, hogy annak az e-mail-címnek a bejövő üzeneteid nézed, mely a Steam fiókodhoz van társítva. Talán másik e-mail-címet használtál?
Ha egyáltalán nem kapod meg a levelet, ellenőrizd, hogy nem lett-e levélszemétként kiszűrve.
Próbáld meg hozzáadni a „support@steampowered.com” és „noreply@steampowered.com” címeket a kapcsolataid vagy megbízható címeid listájához e-mail kliensedben, és kérj új hozzáférési kódot.
Bár a Steam azonnal elküldi az e-mailt, bizonyos e-mail-szolgáltatók esetén késést tapasztalhatsz szervereik leterheltségétől és feldolgozási idejüktől függően. Kérjük, lépj velünk kapcsolatba, ha három óra múltán sem kaptad meg a hitelesítő e-mailt.
A problémát okozhatják böngésződ biztonsági beállításai. Ha „Adatvédelmi” beállításaid túl magasak, böngésződ nem fog tudni webes „sütiket” tárolni. Ellenőrizd böngésződ beállításait és győződj meg róla, hogy a sütik engedélyezve vannak.
Olyan programok futtatása is okozhatja ezt a problémát, melyek törlik az internet-előzményeket, törölnek egyéb nem használt fájlokat, blokkolják a sütik használatát vagy törölni tudnak „árva” bejegyzéseket a rendszerleíró-adatbázisból. Az ilyen programok leállítása megelőzheti ezt a problémát, amikor webböngészővel jelentkezel be a Steambe.
Segítségért a Steambe való bejelentkezéshez keresd fel a https://help.steampowered.com oldalt.
Nem, a Steam Guard nem korlátozza lehetőséged Steam fiókod elérésére olyan partneroldalakról, melyek lehetővé teszik a belépést Steam fiókadataiddal.
A Steam Guard azzal védi Steam fiókodat, hogy hozzáférést igényel hitelesített e-mail-címedhez. E második réteg biztonságossága azon múlik, e-mail-fiókod biztonságos-e. Alább láthatók a leggyakoribb módszerek fiókok ellopására bekapcsolt Steam Guard mellett:
Ez az után fordulhat elő, hogy a Steam Támogatás helyreállította a fiókodat. Ha a Steam Guard bekapcsolására vagy beállításainak megváltoztatására szolgáló gomb hiányzik, újra kell indítanod a Steamet.
A Steam kliens beállítási párbeszédpanelje így fog kinézni:
