メインメニュー

Steam ガードとは?

Steam ガードは Steam アカウントに適用される追加レベルのセキュリティ機能です。第一レベルのセキュリティはあなたのログイン情報: Steam アカウント名とパスワードです。第二レベルのセキュリティである Steam ガードを使うと、あなたのアカウントが悪用されるリスクをより確実に減らすことができます。

アカウントで Steam ガードが有効化されると、認証されていないデバイスから Steam アカウントにログインする際はいつも、専用アクセスコードを使ったアカウント所有権の確認が必要になります。専用アクセスコードの受信は、メールまたはスマートフォンの Steam モバイルアプリで行うよう設定できます。

Steam ガードをメールから有効化する方法

Steam アカウントでメールアドレスが確認されてから Steam を二回再起動すると、Steam ガードが使用可能になります。無効化されている Steam ガードを再有効化したい場合は、以下の指示に従ってください:

  1. 連絡用メールアドレスが Steam で確認されている必要があります。
    連絡用メールアドレスが Steam で確認されていますか? メールアドレスがすでに確認されているかどうかは Steam アカウントの設定でチェックできます。メールアドレスが確認されていれば「確認済み」と表示されます。メールアドレスを確認する方法はこちらです
  2. Steam ガードを Steam 設定から有効化する。
    クライアントにログイン中に、Steam ガードを有効化するには、クライアント左上隅にある [Steam] をクリックして、[設定] を選択し、アカウントタブ内の [Steam ガード・アカウントセキュリティ管理...] を選択します。

それで完了です! Steam ガードが有効化されると、認証されていないデバイスからログインしようとする度に、送信された専用アクセスコードを入力するように求められます。

Steam ガードをスマートフォンから有効化する方法

スマートフォンから Steam ガードコードへアクセスすると、物理的なデバイスを使ったログイン認証が可能になり、Steam アカウントに最高レベルのセキュリティがもたらされます。無料の Steam モバイルアプリをスマートフォンにダウンロードしてインストールしてください

一度に認証できるコンピュータの数は?

数に制限はありません。Steam ガードの目的はあなたの所有物の価値を保護することであり、アクセスを制限することではありません。いつでもどのコンピュータからでも Steam アカウントとそのライブラリにアクセスすることができます。

デバイスの認証を解除する方法は?

認証を解除すると、そのデバイスを使って次にログインする時、新しいデバイスとして認識され、Steam ガードコードが要求されます。

公共のコンピュータを使用してログインした時に誤って [自分の情報を記憶する] のボックスにチェックマークを入れた場合や、アカウントが不正に使われた場合は、Steam ガードで保護されていた全てのコンピュータの認証解除を行ってください。Steam の [設定] > [アカウント] > [Steam ガード・アカウントセキュリティ管理...] を順にクリックして、開いたページ 「Steam ガードの管理」の一番下にある [これ以外の全デバイスの認証を解除] をクリックしてください。それによって、その変更を行ったデバイス以外の全てのコンピュータやデバイスの認証が解除されます。

新しい Steam ガードコードを入手する方法は?

メールから - Steam を終了してアカウントに再度ログインします。そうすれば新しい確認メールが作成されます。

携帯電話から – モバイル認証用機器が 30 秒ごとに新しいコードを自動で作成します。

常に最新のコードを入力してください - 古いコードは使用できません!

Steam ガードのメールが届かない…

あなたが見ているメールのインボックスが Steam アカウントに登録されたものと同じかどうか確認してください。違うメールアドレスを登録したという可能性はありませんか?

メールを一切受信できていない場合、スパムフィルターと迷惑メールのインボックスを確認してみてください。

support@steampowered.com と noreply@steampowered.com を「連絡先」やメールクライアント内で「信用できる差出人のリスト」などに追加してから、 新しいコードをリクエストしてみてください。

Steam からのメールはすぐに送信されますが、メールプロバイダのサーバー負荷やプロセス時間により、受信に遅れが生じることがあるかもしれません。3 時間たっても確認メールが届かない場合は、ご連絡ください

同じデバイスでログインしているのに新しいデバイスの認証を求められる理由は?

ご使用のブラウザのセキュリティ設定が原因の可能性があります。ブラウザのプライバシー設定が高すぎると Cookie 情報を保存することができません。 ブラウザの設定を確認して Cookie が許可されているか確かめてください。

インターネットの履歴の消去や、使用されていないファイルの削除、cookie 作成のブロック、孤立したレジストリエントリのクリアなどを行うプログラムを実行していることが、この問題の原因になっているかもしれません。そういったプログラムを無効化することにより、Web ブラウザからログインする際に起こるこの問題を防ぐことができます。

詳細はこちら...

Steam ガードを有効化した後で、ログインできなくなったら?

Steam へのログインに関するサポートが必要な場合は、こちらをクリックしてください。 https://help.steampowered.com

Steam ガードが Steam を通じてサインインするサードパーティサイトへのログインを禁止することはある?

いいえ、 Steam アカウント資格を使ってサインインを有効にしているパートナーサイトへのアクセスを Steam ガードが制限することはありません。

Steam ガードはインテル® のアイデンティティー プロテクション テクノロジーを利用している?

いいえ、現時点では利用していません。

Steam ガードで保護されているアカウントはどのようにして盗まれる?

Steam ガードのアカウント保護方法は Steam で確認されているメールアドレスへのアクセスを要求することが鍵になっています。つまりこの二層のセキュリティは、あなたのメールアカウントの安全性に依拠しています。以下に、Steam ガードで保護されたアカウントを乗っ取る際によく使われる手口をいくつか紹介します:

  1. メールから: 確認されたメールアカウントが盗まれたり不正にアクセスされ、アカウント名が知られてしまうと、第三者はあなたのアカウントに自由にアクセスできるようになります。メールアカウントにアクセスできさえすれば、Steam アカウントのパスワードはリセットできるので、パスワードを知っておく必要はありません。メールと Steam アカウントで同じパスワードは使わないようにしてください。
  2. Steam ガードファイルを入手する: Steam が Steam ガードファイルの提出を要求することはありません。Steam Guard .SSFN file をアップロードしたり、誰かに渡したりすると、メールアカウントにアクセスすることなく、あなたの Steam アカウントにアクセスすることができるようになります。ただし、その誰かがあなたの Steam アカウントのユーザー名とパスワードを知らなければ、このファイルを使うことはできません。
  3. マルウェア: マルウェアを使ってコンピュータにアクセスするハイジャック犯は、認証済みのデバイスを使ってあなたのアカウントにアクセスすることができます。Steam アカウントが開いたままになっていたり、アカウント資格が保存されていたりすると、ハイジャック犯はアカウントに関する何の情報もなしに、アカウントにアクセスできます。リアルタイム保護のある適切なアンチウィルスソフトウェアを使用し、安全性に疑いのあるウェブサイトやファイルを避けるなどして、マルウェアがシステム内に入り込まないようにしましょう。

Steam ガードのボタンが表示されない時に「Steam ガードが有効化されていません」と報告されるのはなぜ?

これは Steam サポートがアカウントを復旧した後に起こる可能性があります。もし Steam ガード設定の有効化ボタンや、変更ボタンが表示されない時は、Steam を再起動する必要があります。

Steam クライアント設定のダイアログは次のように表示されます:

Steam Guard Not Enabled

Steam の問題ですか?

問題を解決する
関連記事
Steam ガード アカウントセキュリティ推奨事項
Steam ガード メールの確認
Steam ガード ログイン時に毎回 Steam ガードコードを入力しなければいけない理由は?
Steam ガード Steam ガードモバイル認証について