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Récupérer un compte Steam volé ou piraté

Essayez de récupérer vous-même l'accès à votre compte ou contactez le Support Steam pour recevoir de l'aide :

Vous pouvez utiliser le site d'assistance pour essayer de récupérer par vous-même votre compte ou contacter le Support Steam si vous n'y parvenez pas.

Si vous n'êtes pas en mesure de récupérer par vous-même l'accès à votre compte, le Support Steam vérifiera que vous êtes bien le propriétaire du compte et se chargera de le récupérer pour vous.

 

Veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande d'assistance au Support Steam :

 
  1. Une preuve de propriété du compte (Voir ci-dessous)
  2. Tous les noms de comptes Steam possibles
  3. Toutes les adresses e-mails que vous auriez pu utiliser pour ce compte.

Fournir une preuve de propriété

Veuillez fournir une preuve d'utilisation d'au moins une des méthodes de paiement suivantes quand vous contacterez le Support Steam :

 

Comment protéger mon compte ?

Pour obtenir des informations sur les moyens de protéger un compte, veuillez lire nos Conseils sur la sécurité des comptes et notre article sur l'hameçonnage de comptes.

 

Et mes items ?

Veuillez consulter l'article concernant notre Politique de récupération des items pour plus d'informations.

 

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