Главное меню

 

 

Остерегайтесь фишинга аккаунтов:

  • НИКОГДА никому не сообщайте свой пароль.
  • НИКОГДА не переходите по незнакомым ссылкам из недостоверных источников в вашем списке друзей.
 

 

Включение двухфакторной аутентификации Steam Guard

С помощью Steam Guard можно дополнительно обезопасить аккаунт Steam. Когда на вашем аккаунте включён Steam Guard, любая попытка войти в него с неизвестного компьютера сопровождается дополнительной авторизацией. Специальный код доступа будет отправлен на ваш контактный адрес электронной почты, и этот код должен быть введён в Steam прежде, чем вход будет завершён. Steam Guard также доступен на приложениях Steam для мобильных устройств в качестве мобильного аутентификатора Steam.

Steam Guard: Как настроить мобильный аутентификатор Steam.

Подтверждение адреса электронной почты в Steam

Подтверждение адреса электронной почты повышает безопасность вашего аккаунта Steam. После того, как вы подтвердили адрес электронной почты, пароль от аккаунта Steam и доступ к электронной почте станут необходимы для того, чтобы делать какие-либо изменения в учётных данных аккаунта Steam, будь то изменение пароля или адреса электронной почты. Это позволяет дополнительно защитить аккаунт Steam от кражи.

Как подтвердить адрес электронной почты?

Друзья в Steam

Любой человек может попытаться стать вашим другом.

Пользователи могут добавлять вас в свой список друзей, увидев ваше имя пользователя или зная ваш контактный адрес электронной почты, который привязан к Steam. Поэтому рекомендуется иметь в виду, что пользователи, которые добавили вас, могут не быть вашими знакомыми.

Помните, что пользователи могут в любое время изменить своё имя пользователя, отображаемое во вкладке «Друзья».

Фишинг аккаунтов

Попытку обманом заставить других пользователей предоставить пароль называют «фишингом». К сожалению, некоторые люди представляются друзьями с целью запросить пароль у других пользователей. Поддержка Steam никогда не общается с пользователями через их список друзей и не будет запрашивать информацию о цифровых ключах или кредитной карте, если только вы не обратились к нам за помощью, используя службу поддержки Steam.

Если вы получили ссылку от другого пользователя, особенно если по ссылке предоставляется бесплатный доступ к продуктам Steam, будьте предельно осторожны! Все официальные входы на сайт через аккаунт Steam производятся через домены steampowered.com или steamcommunity.com. Официальные страницы включают в себя расширенный сертификат подлинности SSL, а современные браузеры будут идентифицировать сайт зелёным текстом или зелёным выделением с надписью «Valve Corporation [US]» рядом с адресом. Если вы подозреваете, что сайт, запрашивающий ваше имя аккаунта и пароль, не является официальным сайтом Steam, не вводите информацию на этом сайте.

Чего следует остерегаться

У похитителей аккаунтов есть несколько распространённых методов атаки, большинство из которых основано на дезинформации и обмане. Ваш аккаунт не украдут, если вы будете следовать рекомендациям и воздержитесь от совместного пользования аккаунтом.

Остерегайтесь следующих действий:

Запросы на предоставление имени аккаунта и пароля

Игнорируйте запросы от других пользователей на предоставление имени аккаунта и пароля. Никому не сообщайте данные для входа в аккаунт. Ни один уважающий себя игровой клан не будет требовать информацию об имени аккаунта и пароле для вступления в клан. Администраторам игровых серверов не нужна информация о вашем аккаунте Steam.

Сообщения от «службы поддержки Steam»

Не обращайте внимания на сообщения от «службы поддержки Steam» за исключением случаев, когда сообщение приходит от домена support.steampowered.com. Никому не сообщайте свой пароль.

Вредоносные программы в загрузках

Исполняемые файлы (.EXE), экранные заставки для Windows (.SCR), динамически компонуемые библиотеки (.DLL файлы) и командные файлы (.BAT), предлагаемые в качестве части модификации, могут содержать вредоносное программное обеспечение для кражи информации от аккаунта Steam. Программы для взлома игр также могут являться источником вредоносных программ.

Примеры попыток кражи аккаунта

Список наиболее распространённых способов обмана находится здесь.

Основные рекомендации по безопасности

В дополнение к подбору надёжного пароля, желательно поддерживать безопасность системы следующими способами:

Подтверждение адреса электронной почты в Steam

Подбор надёжного пароля

Надёжный пароль является первым необходимым шагом на пути обеспечения безопасности аккаунта. Ваш пароль должен отвечать всем минимальным требованиям, перечисленным ниже:

  • Используйте не менее 6 символов
  • Используйте комбинации прописных и строчных букв
  • Используйте хотя бы одну цифру
  • Не рекомендуется использовать в качестве пароля имя, слово, которое можно найти в словаре, или серию символов, идущих по порядку на клавиатуре («qwerty» и «12345» — небезопасные пароли)
Используйте уникальный пароль

Убедитесь, что вы используете разные пароли для аккаунта Steam и контактного адреса электронной почты.

Если вы участвуете в каких-либо игровых форумах, убедитесь, что ваши имя аккаунта и пароль на этих форумах (включая форумы Steam) отличны от имени и пароля для аккаунта Steam.

Проверяйте свой компьютер

Регулярно проверяйте свой компьютер на наличие вирусов, клавиатурных шпионов, шпионских программ и другого вредоносного кода с помощью программ для сканирования с обновлёнными антивирусными базами.

Избегайте небезопасных компьютеров

Старайтесь не заходить в аккаунт Steam из интернет-кафе или с общих компьютеров: если вам необходимо воспользоваться услугами интернет-кафе или общим компьютером, убедитесь, что они проверены на наличие вирусов, троянских программ и клавиатурных шпионов.

Всегда выходите из своего аккаунта при использовании общих компьютеров

Если компьютер, с которого вы заходите в Steam, имеет несколько пользователей, убедитесь, что вы полностью вышли из Steam, когда закончили работу за компьютером (если включена опция «Запомнить пароль» или Steam свернут в системный трей, другой пользователь может получить доступ к вашему аккаунту).

 

Важно:

Сообщайте о похищениях и подозрительной деятельности

Если ваш аккаунт взломан, пожалуйста, прочтите статью «Восстановление украденного или взломанного аккаунта Steam» для получения инструкций по возвращению своего аккаунта.

Если другой пользователь запрашивает информацию о вашем аккаунте или пытается похитить его, прочтите статью «Как пожаловаться на контент в сообществе Steam», чтобы узнать, как отправить жалобу.

 

Проблемы со Steam?

Мне нужна помощь
Похожие статьи
Рекомендации по защите аккаунта Как связаться со службой поддержки Steam?
Рекомендации по защите аккаунта Возврат украденного или взломанного аккаунта Steam
Рекомендации по защите аккаунта Error verifying STEAM UserID ticket
Рекомендации по защите аккаунта Подтверждение адреса эл. почты